About Us - Aeroports-Services

EQUIPE

NOS MISSIONS

Nous assurons l’Assistance aux passagers en France et à l'étranger 24h/24 7j/7 toute l'année avec une équipe d'agents expérimentés, dynamiques et multilingue. De plus, nous offrons à nos clients une vaste gamme de services et/ou prestations de qualité, très compétitif sur le marché.

VISIONS

Notre expertise acquise au cours de ces dernières années nous permet de répondre pleinement aux besoins de nos clients en préservant quotidiennement à maintenir des services de qualité, dans le respect des normes internationales du monde aéroportuaire. La gestion des ressources humaines constitue une priorité majeure pour notre Groupe afin de créer un service personnalisé et d'instaurer une relation de confiance. Concevoir et fournir des servies flexibles, s'adapter rapidement aux changements technologiques.

NOS VALEURS

Des valeurs fortes sont au cœur de notre entreprise / organisation depuis sa création.

Le professionnalisme

Respecter nos clients et nos partenaires - Rester à l’écoute - Respecter les compétences de chacun

Des services personnalisés et efficaces

Identifier les segments spécifiques à cibler et optimiser l’offre et les services en fonction de ces derniers

Faire face rapidement à l’évolution du marché

Être présent sur un grand nombre de canaux de communication (Internet, site internet et réseaux sociaux..)

Equipes qualifiées, expérimentées et réactives

100% issu du milieu aérien et multilingue - Connaissance du métier via son expérience - Gestion des imprévus

NOS ATOUTS

Nos atouts sont définis à partir des connaissances, des compétences, des centres d’intérêts, des valeurs, ainsi que des ressources personnelles.

Disponibilité

7J/7 24H/24

Performance

Opérations et personnels qualifiés

Autorisations & Agréments Assistances

en escale nationale délivré par la DGAC

Accès

en zone publique et zone réservée sur les Aéroports

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